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Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Worten y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
10 Ene 2026
#11286
Hola, El pasado 22/12/2025 realicé un pedido N. ***** Con reserva *****. Se trata de un TV modelo *****. Estaba previsto la entrega el pasado día 07/01/2026 pero no se entregó. Se reprogramó al 09/01/2026 pero tampoco se entregó. Me pueden decir cuando se va a entregar? Puesto que en el momento de ...
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11 Nov 2025
#10779
Hola, me pone entregado y no me han entregado nada. pedido numero *****. Tracking *****, vendedor unilodged. Que pasa? He hablado con ctt express la empresa que gestiona las entregas y me han dicho que el tracking que me habéis puesto en vuestra página web ***** no me pertenece. Que es de un chico d...
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18 Ago 2025
#10312
Ya es la segunda queja que pongo, compré una tabla de pádel suef el pasado día 13, en el producto ponía que el envío se realizaba en un día laboral, estamos a 18 y sigo sin recibirla. He intentado contactar pero es casi imposible encontrar un correo o número para ello. Cuando por fin he conseguido h...
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16 Ago 2025
#10307
He realizado la compra de un producto que el envío lo realizaban en un día laborable por lo que ya tendría que haberlo recibida. No ha sido ni enviado y no obtengo ninguna respuesta ni canal de comunicación concreto para este caso...
04 Ago 2025
#10245
Estimados/as, Les escribo en relación con el pedido número *****, correspondiente a una lavadora cuya entrega estaba prevista para el 1 de agosto de 2025. Ese día estuve esperando durante toda la jornada, e incluso me vi obligada a coger un día de vacaciones para recibir el pedido. Nadie se pr...
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24 Jun 2025
#9899
Realicé un pedido a Worten, el *****-A que se trataba de un Google pixel 7a. A los tres meses dejo de funcionar porque fallaba la pantalla. Pedí la reparación o devolución del móvil. Lo envié a donde me dijeron que era Minas electronics y allí estuvo el móvil prácticamente un mes. Tras cruzar varios...
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16 Abr 2025
#6197
Me han estafado. Dice que se le ha entregado a una persona que no soy yo, en CTT no existe ese número de seguimiento....
11 Mar 2025
#5911
Estoy muy enfadada porque adquirí a principios de febrero una secadora con defectos. Ayer vino un técnico y dijo que tardaría quince días en cambiarle una pieza que tiene rota. ¿Pretenden que me quede con un producto defectuoso nuevo que además está comprado para la época de lluvias y que voy a ...
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04 Mar 2025
#5832
El numero de pedido es ***** Pendrive SANDISK Ultra Flair 64 GB 3.0...
10 Feb 2025
#5566
Hola, hemos realizado un pedido el día 31/01/2025 y aun no esta recibido ni tampoco sabemos donde esta el pedido ***** el numero del seguimiento *****....
10 Feb 2025
#5561
Hace 11 días he comprado una lavadora, la he pagado y todavía no la he recibido. Al comprar dicEn que la entrega es en 2-3 días, MENTIRA. No tienen teléfono de contacto ni donde reclamar. NO COMPREN EN WORTEN...
Mostrar más29 Ene 2025
#5364
Buenas tardes:el motivo de mi reclamación sobre el pedido *****,habiendo pagado los portes y eligiendo fecha para su recepción con tres días de antelación,eligiendo la zona horaria en la que el transportista haría entrega de la misma, Expongo: Primer lugar que el pedido ha llegado más tarde de lo...
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24 Ene 2025
#5261
He devuelto mi N ***** por que nes lo que esperaba y no me vale. El vendedor ya ha recibido la devolucion pero no me ha hecho el rembolso...
20 Ene 2025
#5162
Hola financie este pedido con ustedes y no me llegó a casa ni le an devuelto el dinero a Santander consumer y el Santander consumer me está reclamando el dinero yo no voy a pagar nada de mi bolsillo por culpa de ustedes así que renvolsen el dinero al Santander consumer cuanto antes por qué no me dej...
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17 Ene 2025
#5132
Hola financie este pedido con ustedes y no me llegó a casa ni le an devuelto el dinero a Santander consumer y el Santander consumer me está reclamando el dinero yo no voy a pagar nada de mi bolsillo por culpa de ustedes así que renvolsen el dinero al Santander consumer cuanto antes por qué no me dej...
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07 Ene 2025
#4833
Tenía un pedido con fecha de entrega 7 de enero de 2025 y no lo e recibido,lo compré porque me dejaron elegir fecha por qué me corría prisa tenerla y no cumplieron con lo dicho,por lo tanto se pondrá también una reclamación en la oficina del consumidor si no contactan conmigo y me dan una solución r...
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19 Dic 2024
#4374
No compréis en Worten. Worten me debe 446,68 € por un teléfono defectuoso. Me han devuelto el dinero a una cuenta cerrada, aunque les he dicho muchas veces que no lo hicieran porque estaba cerrada, pero no me han hecho caso. El banco ha devuelto el dinero a Worten y ni siquiera me han dado una nota ...
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16 Dic 2024
#4266
Compré un teléfono y estaba defectuoso. Worten aceptó devolverme el dinero, pero les dije muchas veces que la cuenta bancaria que usé para pagar el teléfono estaba cerrada y que podían abonar el reembolso en otra cuenta o en una nota de crédito. Aun así, abonaron el dinero en una cuenta bancaria cer...
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10 Dic 2024
#4178
Compre unas botines replay. Las recibi pero estan dañadas en el forro interior de la cremallera. El proveedor no contesta...
03 Dic 2024
#4042
He comprado electrodoméstico el día 26-11-24. Pagado total. Fecha de entrega fijada : 2-12-24. En horario de mañana, bien especificado. Me llama el transportista a las 10,15 horas, del citado, para verificar la entrega en un rato. Espero el día completo, con los inconvenientes ocasionados. Inte...
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