VOLVO - SE NEGARON A DARME ASISTENCIA EN UN CASO DE AVERIA EN VOLVO ASSISTENCIA

UN VEHICULO VOLVO XC60 INCLUIDO EN GARANTIA, TUVE UNA AVERIA CON EL, LLAME A VOLVO ASSISTENCIA Y SE NEGARON A PRESTARME LA ASISTENCIA, LA CUAL INCLUYE SERVICIO DE GRUA A TALLER OFICIAL, COCHE DE SUSTITUCION DURANTE 3 DIAS SI EL COCHE ESTA MAS DE 48H EN EL TALLER, PONERME TAXI DE RECOGIDA PARA IR A POR EL COCHE DE SUSTITUCION Y EN CASO DE QUE HUBIERA EXPIRADO LOS 3 DIAS DE SUSTITUCION DEL VEHICULO ME TENDRIAN QUE PONER UN NUEVO TAXI. TUVE QUE LLAMAR A UN TAXI Y PAGARLO DE MI BOLSILLO PARA REGRESAR A MI DOMICILIO. POR CIERTO EL SEÑOR QUE ME LLAMO PARA PREGUNTARME QUE ME PASABA EN EL VEHICULO, NO QUISO PRESTARME DICHA ASISTENCIA Y ME COLGO EL TELEFONO.
SEGUN ME HAN DICHO EN EL TALLER EL VEHICULO VA A ESTAR MINIMO UN SEMANA EN EL TALLER.
ESTO SUCEDIO EL DIA 30 DE SEPTIEMBRE DE 2024 POR LA MAÑANA.
EL VEHICULO SE ENCUENTRA EN DITEC TIBER MOTOR (AUTOVIA A-42 DE MADRID A TOLEDO KM.14,400)