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Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre VOLVO y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
22 Oct 2024
#2469
Compre un volvo nuevo XC 60, hace 8 años, todas las revisiones en taller oficial volvo, empezó hace unos días a tirar aceite y después de desmontarlo me dicen que tiene una fisura y que tienen que poner todo el bloque. Pero como puede hacerse una fisura si no ha tenido ningún golpe ni calentamiento...
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01 Oct 2024
#1653
UN VEHICULO VOLVO XC60 INCLUIDO EN GARANTIA, TUVE UNA AVERIA CON EL, LLAME A VOLVO ASSISTENCIA Y SE NEGARON A PRESTARME LA ASISTENCIA, LA CUAL INCLUYE SERVICIO DE GRUA A TALLER OFICIAL, COCHE DE SUSTITUCION DURANTE 3 DIAS SI EL COCHE ESTA MAS DE 48H EN EL TALLER, PONERME TAXI DE RECOGIDA PARA IR A P...
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Contacta con el servicio de atención al cliente de VOLVO utilizando los datos de contacto indicados.
VOLVO CAR ESPAÑA S.L.U.
Calle José Lázaro Galdiano nº6,
28036 Madrid
https://www.volvocars.com
volvov@volvocars.com
Escribir una reclamaciónVOLVO ofrece diferentes canales de atención para resolver dudas, quejas o reclamaciones por parte de los clientes.
Una de las formas más sencillas de contactar con VOLVO es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:
No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.
Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de VOLVO, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:
Ten a mano toda la información necesaria (por ejemplo, número de pedido, correo registrado o fecha del incidente) para facilitar la tramitación de tu reclamación.
Si deseas enviar tu reclamación por correo postal o conocer la sede de VOLVO, aquí tienes su dirección oficial:
VOLVO CAR ESPAÑA S.L.U.Incluye toda la información relevante si decides enviar tu reclamación por escrito: número de pedido, datos de contacto y una descripción clara del problema.
VOLVO dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:
Desde allí podrás enviar tu consulta o reclamación directamente a la empresa mediante el formulario que proporciona.
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