Aquí encontrarás las reclamaciones y experiencias más leídas de los últimos 7 días sobre Vithas.
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Los problemas más frecuentes de Vithas
33.3%
Atención al cliente / personal
Los consumidores valoran el servicio de atención al cliente de Vithas tras finalizar su reclamación y comparten sus experiencias.
¡Problema resuelto!
13 Ene 2026
Fui atendida por la señora Josefa María Sánchez Hernández, quien fue muy amable y cercana. Me escuchó con atención, mostró empatía, se preocupó por mi situación y me ayudó en todo momento. Gracias a su actuación, actualmente me están realizando las pruebas necesarias para valorar mi estado de salud. Volvería a acudir a Vithas por este motivo. No obstante, mi experiencia general en el servicio de urgencias me deja un recuerdo negativo, al haber percibido en otras personas actitudes deshumanizadas y poco apropiadas para el cuidado de pacientes, algo especialmente importante en situaciones de vulnerabilidad.
¿Recomendarías?
No
Nota del servicio al cliente
10/10
¿Te contactaron?
Sí
¡Problema no resuelto!
26 Jun 2025
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