Viator - Cobro indebido de Viator

El 1/11 intenté reservar on line excursión Valle de Anton desde Argentina. Como el importe estaba en pesos argentinos y no generaba cargos si no se aprobaba la reserva informe los datos de mi tarjeta de débito. Recibo con prontitud mail q me invalida la reserva, por lo q sigo intentando en otras fechas, el día 5/11, repito procedimiento y como no logro reservar solicito ayuda x chat. Así logro reservar y pagar, está vez en dólares, lo q me lleva a chekear el saldo, y es ahí donde veo el cobro de 2 de las reservas rechazadas, siempre de la misma excursión y en dólares. Reclamo en atención al cliente (chat) y no obtengo resultado ni me permiten compartir sus @ mails de cancelación o mi hoja de movimientos bancarios q prueba los debitod