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Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Vaillant España y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
19 May 2025
#8687
Me instalaron hace 5 meses una Caldera Vaillant (nada barata) se rompe la electrovávula de llenado y el día 14 de Mayo viene un Tecnico donde hace parte Urgente para pedir la pieza porque no la tienen en Stock. 5 días despues vuelvo a llamar al servicio de mantenimiento y aun no tienen la Pieza. Me ...
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06 Mar 2025
#5865
Llevamos años pagando el servicio de mantenimiento y cuando surge un problema urgente, nos proponen una cita a 48 horas vista. Tengo a mi cargo a mi madre, mayor y dependiente, que necesita un mínimo confort en el hogar. Po otra parte muy desagradable la comunicación con el servicio de atención al ...
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18 Feb 2025
#5707
En el día de hoy, teníamos concertada una visita del técnico, para la revisión del calentador y termostato Vaillant.El horario era de 12.15 a 13:00 Horas. El técnico no se ha presentado y no ha efectuado llamada telefónica alguna.Hemos intentado contactar con el servicio técnico, telefónicamente, d...
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05 Feb 2025
#5503
El día 16.10.2024 me instalaron una caldera Vaillant que contaba con una promoción de 200,00€ que se suponía me ingresarían. El 08.11.2024 me envían un mail diciendo que esta perfectamente registrada la promoción y que se me haría el abono en 60 días y que realizaban los pagos los días 11 y 26 de ca...
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23 Dic 2024
#4461
A día de hoy sigo sin suministro de agua caliente y calefacción. es la 4ª reclamación que hago, hoy me contestaron a una diciendo que iba a venir un técnico a mi casa para valorar que mi aerotermia está mal, puesta hace 5 meses y tras 4 reparaciones (sofware, sensor tª, válvulas, liquido refrigerant...
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