unobike - Batería Litio defectuosa

Comprada batería de litio instalada correctamente funcionó dos días al tercero empezó a dar fallos, encendido y apagado, los relojes se volvieron locos luces intermitentes también, comprobado que se ha roto el el reloj del termostato el
departamento comercial me indica que tengo que hacer una serie de pruebas con la batería y me niego con el fin de evitar más roturas de componentes eléctricos.
No han solucionado nada se niegan a recoger la batería y manifiestan que el problema de mi moto.