Unicaja Banco - Cobro de recibos 2 veces

Buenas tardes soy Jesús ***** ***** ***** cliente de Unicaja banco de la oficina del crucero de LEÓN. Mi motivo de queja es que se me están cobrando el seguro de CASER y SANTA LUCIA 2 veces una mensual con el plan UNISEGURO y otra anual desde el 9 de enero del año 2021 lo he hablado con mi oficina y no me resuelven nada lo único que me devolvieron el de CASER de este año que lo he cancelado y me devolvieron la parte proporcional de lo que he pagado este año pero no me dan soluciones desde el banco d ni cogen el teléfono ni contestan a los correos electrónicos ni whasshat ya que yo estoy en el extranjero y no puedo ir por la oficina me dieron el teléfono para llamar directamente y no hay forma y ya van meses y quiero una solución lo antes posible hablando por las buenas. Desde marzo se Ivan a poner a ello y no he tenido ninguna respuesta. Ya recurro a esto y espero una respuesta lo antes posible o tendré que tomar otras medidas mi correo electrónico es:***** espero una respuesta a ese correo electrónico lo antes posible simplemente pido explicaciones y que me devuelvan lo mío. Buenas tardes y un cordial saludo. *****