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Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Tradeinn y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
01 Dic 2025
#10941
No resueltodewsde el 08/10/2025 compre unos tenis y hasta la fecha no me ha llegado el producto y hace un mes estopy solicxitando respuesta a la empresa y a la transportadora y no tengo ni el el producto y ni mi dinero y ya estoy desgastado....
Mostrar más18 Oct 2025
#10643
El 25 de agosto compré un arnes de perro por valor de 39,75 €. El 5 de septiembre me llegó un aviso de que ese día llegaba el arnés a mi casa. A día de hoy todavía no ha llegado. Lo he reclamado varias veces en Tradeinn y en Inpost ( la empresa de mensajería), pero creo no tienen intención de soluci...
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18 Oct 2025
#10642
El 25 de agosto compré un arnes de perro por valor de 39,75 €. El 5 de septiembre me llegó un aviso de que ese día llegaba el arnés a mi casa. A día de hoy todavía no ha llegado. Lo he reclamado varias veces en Tradeinn y en Inpost ( la empresa de mensajería), pero creo no tienen intención de soluci...
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15 Oct 2025
#10619
Hice un pedido desde marzo y no llegó, fue devuelto por la paquetería ups a el remitente, el día de hoy ya aparece entregado y el caso cerrado y no tengo ni el dinero ni los equipos, que puedo hacer....
07 Sep 2025
#10428
en marzo realize un pedido a esta empresa el cual me dice que se envió el 14 de marzo de el presente año 2025 y hasta el día de hoy 7 de septiembre no lo he recibido, en los últimos meses me he contactado con la empresa tradeinn y solo me decían que yo me debía contactar con la empresa del envío que...
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28 May 2025
#8793
Hice una devolución de unas zapatillas por Amazon, de Tradeinn, pero necesito el reembolso y no consigo contactar con Tradeinn. El producto es ***** y el número de pedido *****...
16 May 2025
#6812
El 28 de abril de 2025 se realizó un pedido en la tienda en línea española Tradeinn de un traje de baño de competición SPEEDO Fastskin LZR Pure Valor 2.0 open back (UK 24, Deep Royal / Cobalt / Mainline). El importe total pagado fue de 413,93 USD, incluyendo 42,45 USD por envío exprés, con una fecha...
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03 May 2025
#6330
Exijo una indemnización por sentirme engañado. Realizo un pedido porque me indican que llegará entre el 1 y el 2 de mayo, lo pago el 30 de mayo y estamos ya terminando el 3 de mayo y no tengo noticias ni va a llegar hoy, ni creo que mañana, que es domingo. Si hubiera sabido el plazo real de entrega ...
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15 Abr 2025
#6183
hola, he realizado comprado de un móvil Samsung a 56 con el precio total de ***** la financiación y recogida en la tienda phone haouse en la Calle Santiago, 16, Valladolid, y he contrado que me habies cobrado de todo el importe , solicito una solución sino el devolocion para abono. Ruego contactar...
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12 Abr 2025
#6159
Buenos días: Contacto con ustedes porque envié una devolución por impost con el procedimiento correcto, con la etiqueta de devolución y dentro de plazo, pero en mi cuenta no figuran cambios. Me remite una y otra vez a imprimir una nueva etiqueta de devolución, pero ya la compré y la pequé en e...
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02 Abr 2025
#6086
Estoy intentando conectar y no soy capaz. Por favor, indíquenme una dirección de e.mail o teléfono. Deseo anular un pedido porque el dibujo que lo acompaña no se adecua a la descripción que lo acompaña. No sé qué producto me llegará....
Mostrar más24 Ene 2025
#5258
Pedí un fastkin 2.0 llame a un operador para ver cuando llegaba y me dijeron q llegaría el miércoles jueves, estamos a viernes y no he recibido mi bañador q necesito este sábado....
21 Ene 2025
#5188
He comprado recientemente un aparato de audio con reproductor de casete y me lo han mandado defectuoso, precisamente por lo que lo compré es lo que no funciona (casete). He iniciado la devolución del producto y han cerrado la devolución contestándome que reclame yo la garantía al fabricante, no lo e...
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19 Ene 2025
#5142
El pedido número *****, no ha sido entregado en el punto de recogida el día 15 de Enero como ustedes indican. El comerciante del punto de recogida, me indica que no tiene ningún paquete con ese número de pedido, ni a nombre de ***** ***** *****...
Mostrar más26 Dic 2024
#4507
Mi pedido lleva dos semanas de retraso, intento contactar con ellos y con la empresa de reparto y se echan la culpa unos a otros, el caso que no me dan ninguna solución y yo sigo sin mi pedido, muy muy poco serios e irresponsables, jugando con la ilusión de las personas en estas fechas....
Mostrar más25 Dic 2024
#4504
Estaba realizando un pedido y he elegido el método de pago con Klarna y cuando he elegido pagar con mi tarjeta habitual me salía un mensaje de error en el código que no entendía así que he elegido otra de mis tarjetas y se ha cobrado el primer pago pero no he recibido ninguna confirmación en mi emai...
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20 Dic 2024
#4405
Buenas noches he comprado el día 1 un juguete para un niño de dos años como no venía les he preguntado y dijeron que ya llegaría, a partir de ese día recibí todos los días un email diciendo que el producto estaba fuera de stock, que lo anulaba y me devolvía en el dinero y ya está Soy muy cabezona,...
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13 Dic 2024
#4230
Número de pedido *****. El paquete aparece como entregado el 9 de diciembre en la tienda Pick up seleccionada pero allí no está cuando he ido a recogerlo y me dicen que ese día no ha ido el transportista. Me he pasado los días posteriores y el paquete sigue sin aparecer. He puesto una reclamación ...
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05 Dic 2024
#4096
Intentamos cancelar un producto antes del envio por error en la talla, no nos dejaron. Despues tramitamos la devolucion en cuanto dio opcion el sistema (antes de que llegara el producto), el cual se puso automaticamente como recibido y lo recibimos dos dias despues. Enviamos el paquete segun las ins...
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04 Dic 2024
#4075
Buenas tardes, ayer en teoría recogí un pedido que hice con vosotros y al abrir la taquilla de citibox estaba vacía. Lo primero fue que se equivocaron al ponerlo en Játiva 8 en vez de Játiva 4 y una vez consegui entrar en Játiva 8 y tras no poder abrir la taquilla,llamé al servicio de citibox para ...
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Contacta con el servicio de atención al cliente de Tradeinn utilizando los datos de contacto indicados.
TRADEINN RETAIL SERVICES, S.L.
C/ Pirineus, 9, 17460 Celrà (Girona), Spain
https://www.tradeinn.com
support@tradeinn.com
Escribir una reclamaciónLee las reclamaciones más visitadas de los últimos 7 días que los consumidores han publicado sobre Tradeinn.
Los consumidores valoran el servicio de atención al cliente de Tradeinn tras finalizar su reclamación y comparten su experiencia.
¡Problema no resuelto!
hace 8 días
CERO SOLUCION
¿Recomendarías?
No
Nota del servicio al cliente
0/10
¿Te contactaron?
Sí
¡Problema no resuelto!
08 Oct 2024
Nadie me ha ofrecido una solución después de más de un mes que estoy esperando
¿Recomendarías?
No
Nota del servicio al cliente
0/10
¿Te contactaron?
No
¡Problema no resuelto!
26 Sep 2024
La atención al cliente es mala siempre Te contestan lo mismo pero el problema no se soluciona
¿Recomendarías?
No
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No
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Una de las formas más sencillas de contactar con Tradeinn es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:
No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.
Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de Tradeinn, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:
Ten a mano toda la información necesaria (por ejemplo, número de pedido, correo registrado o fecha del incidente) para facilitar la tramitación de tu reclamación.
Si deseas enviar tu reclamación por correo postal o conocer la sede de Tradeinn, aquí tienes su dirección oficial:
TRADEINN RETAIL SERVICES, S.L.Incluye toda la información relevante si decides enviar tu reclamación por escrito: número de pedido, datos de contacto y una descripción clara del problema.
Tradeinn dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:
Desde allí podrás enviar tu consulta o reclamación directamente a la empresa mediante el formulario que proporciona.
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