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Tous - Pedido no recibido-cancelado

  • 12 Ago 2024
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El 2 de agosto realizo una compra online del anillo Carrusel con entrega en el mismo día, pedido #ES039471602.
Estamos a 12 de agosto y el pedido ha sido cancelado por Paack la empresa transportista sin alegar motivo. Después de varias llamadas al servicio de atención al cliente, WhatsApp's y correos electrónicos, lo único que me dicen es que lo sienten mucho y que me reintegran los gastos de 'envío en el día'

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