Tous - NO REPARAR UN ANILLO EN GARANTÍA

QUE HABIENDO RECIBIDO UNA JOYA FABRICADA Y COMERCIALIZADA POR TOUS S.A COMO REGALO EL DIA 24 DE DIEMBRE DE 2022 (ANILLO DE MALLA CON OSO Y PERLA ,REF : 1000213513) ADQUIRIDA EL DÍA 15 DE DICIEMBRE DE 2022 Y HABIENDO SUFRIDO LA MISMA CAÍDA DE UNA DE LAS PIEZAS(OSITO SOLDADO EN UNO DE LOS EXTREMOS ) EN AGOSTO DE 2024 , SIENDO EL USO DE LA MISMA ADECUADO A LO ESTABLECIDO Y NO HABIENDO SUFRIDO NINGÚN GOLPE QUE PUDIERA JUSTIFICAR SU CAÍDA , SE LLEVA DENTRO DEL PERIODO DE GARANTÍA (SEPTIEMBRE DE 2024) AL CORNER DE TOUS DE TIENDA EL CORTE INGLES EN MURCIA , DONDE SE HABÍA ADQUIRIDO, PARA SU ARREGLO CONFORME A LAS CONDICIONES DE GARANTÍA . TRAS LLEVARLA AL TALLER POR PARTE DEL SERVICIO DE DICHO PUNTO DE VENTA SE RECIBE UNA LLAMADA TELEFÓNICA DECLARANDO UN PRECIO PARA LA REPARACION DEL ANILLO DE 48 EUROS, AL NO HACERSE CARGO DE LA REPARACION LA TIENDA SE DECIDE LA NO REPARACIÓN DE LA JOYA Y SU RECOGIDA EN EL PUNTO DE VENAT ORIGINAL EL DÍA 14 DE OCTUBRE DE 2024 RETIRANDO LA TRABAJADORA LA NOTA DE REPARACIÓN NO PUDIENDO LA AFECTADA QUEDARME CON COPIA DE DICHA NOTA DE ENTREGA PARA REPARACIÓN