Tous - Entrega en dirección equivocada, a pesar de avisarlo 3 veces

Buenas tardes

Desgraciadamente, mi pedido ES040066444, que debía entregarse en la Av de la República Argentina, 08023 de Barcelona.
se ha entregado en el distrito 080004 de Barcelona. en 32 Cordordia, en el Poblémoslos Sec.
realice mi compra on line, por una fracuura de metatarso en el pie.
y no sólo ha llegado con retraso, sino que he llamado 3 veces al servio de atención al cliente de Tous. y al final lo han enviado MAL:

Les hago constar mi decepción y que su servicio es deficiente.
espero noticias suyas próximamente
Atentamente Muntsa *****