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2 Reclamaciones

Tezenis - Muy mala atención

  • 01 Ago 2024
  • #570
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Hoy fui a esta tienda y me "atendieron" (si se le puede llamar así al trato hacia mi). Habían dos cajeras, una era "Alba (n167)" que fue la que me cobró y me refunfuñó, cuando le dije que tenía una devolución. Parecía que le daba mucho trabajo eso.

Luego, yo le aclaro la compra porque vi su poca predisposición (respire muy profundo), pero para rematarlo me devolvió el cambio mal. Normal, si ni lo contó, ni me miró a la cara, como hace una cajera correcta.

Después, vino la otra Cajera a decir que no dudaba que la otra me diera bien el cambio en toda mi cara, es decir, me llamó mentirosa. Pero esta seguda cajera, contó la caja y efectivamente, sobraba mi dinero faltante, es decir que lo contó mal Alba. Pero ni un lo siento, ni nada.

Las equivocaciones existen, pero estas dos señoritas poco saben de tratar bien a un cliente. Y por ello pedí una hoja de reclamaciones, por la que me dijeron literalmente "No tenemos hoja de reclamaciones", otra mentira más en mi cara.

La consecuencia, iré a consumo directamente.

Estas personas con poca paciencia, pese a que uno puede tener empatia con según que trato, tendrían que estar trabajando detrás de las paredes. Ya que no son capaces de "tratar" con clientes o simplemente personas.

Lo único que me hicieron sentir fue que molestaba. Cuando, el trabajo que tienen, lo tienen por y para los clientes.

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