Tezenis - Falta de atención y colaboración por parte de las 2 dependientas de Tezenis Arena Valencia.

Ayer fuimos yo y mi hija al centro comercial Arena Valencia y cogimos ambas varios bikinis para probar. Una dependienta que estaba al acceso de probadores me preguntó las prendas y quedamos a la espera. Después de más de 10 minutos queda uno libre y pasa mi hija. La chica sigue a mi lado sin preocuparse de mi espera. Yo imagino que el primer probador está fuera de acceso al estar la cortina cerrada. Vuelve a pasar 10 minutos y al venir otra persona ya la dependienta se asoma y cual es mi asombro que estaba libre. Pago la prenda y se lo comento en caja que debería comprobar si están libres después de cerca de 20 minutos de espera para nada, y ni siquiera recibo una disculpa. Al rato vuelvo a entrar y busco de nuevo mi bikini pidiendo a ésta misma una talla, me contesta que es lo que queda fuera, me lo quedo y en caja le pregunto a la otra dependienta por las tallas, me dice que en almacén no quedan.
Llamo hoy para preguntar cuando reciben mercancía y me atiende una encargada y me confirma que tienen 3 prendas de esa talla solicitada. Me preguntó los nombres y me pidió disculpas. He tenido que volver hoy hacer cambio de talla perdiendo tiempo y desplazamiento encontrándome con las mismas y me comenta la segunda que tienen gente y que ellas no pueden estar buscando tallas. Ruego quede constancia y que no le vuelva a suceder a otra persona. Inaceptable.