Telepizza - Pizza familiar

Hola. Mi queja es por 2 cosas
Avia pedido una pizza familiar en la cual se ha hechado ORÉGANO una especie que para mi el sabor es muy malo :(
Segunda cosa: me han enviado la masa fina en vez de la masa classica
1. Orégano
2. Masa fina en vez de CLASICA
lo único que pido es que se eschuche BIEN cuando se toma un pedido y si no se entiende bien a la primera, que se pregunte mas
Es la molestia que me he llevado
Lo que me parece no profesional que no pregunten al cliente sobre algunas especias que se hechan a las pizzas de algunos engredientes en concreto, porque no a todo el mundo gusta los especies como el (orégano).
No he podido devolver la pizza para que me la cambien porque la avia abierto y empezado :( solamente pido que no estaria mal..preguntar al cliente o mas bien comentar al cliente sobre ciertos ingredientes como el orégano que se hecha en algunas pizzas. Un saludo :)