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Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Telecable y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
18 Sep 2024
#1322
Buenas tardes, hemos solicitado una reinstalacion de los equipos y la persona del servicio técnico que acudió al domicilio, tras confirmar que lo solicitábamos abonando el importe de 80€ que nos solicito, al llegar nos cuenta que no puede instalarlo porque hay que tirar un cable nuevo hasta la caja ...
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Contacta con el servicio de atención al cliente de Telecable utilizando los datos de contacto indicados.
R Cable y Telecable Telecomunicaciones, S.A.U
Calle Real 85
15003 A Coruña
https://telecable.es
info@telecable.es
Escribir una reclamaciónTelecable ofrece diferentes canales de atención para resolver dudas, quejas o reclamaciones por parte de los clientes.
Una de las formas más sencillas de contactar con Telecable es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:
No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.
Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de Telecable, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:
Ten a mano toda la información necesaria (por ejemplo, número de pedido, correo registrado o fecha del incidente) para facilitar la tramitación de tu reclamación.
Si deseas enviar tu reclamación por correo postal o conocer la sede de Telecable, aquí tienes su dirección oficial:
R Cable y Telecable Telecomunicaciones, S.A.UIncluye toda la información relevante si decides enviar tu reclamación por escrito: número de pedido, datos de contacto y una descripción clara del problema.
Telecable dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:
Desde allí podrás enviar tu consulta o reclamación directamente a la empresa mediante el formulario que proporciona.
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