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Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre SURBUS y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
24 Nov 2025
#10879
No resueltoAl utilizar la app de sur bus me aparece que no tengo conexión a internet, mi teléfono es un iPhone, he borrado la aplicación y me la he vuelto a descargar , he reiniciado el teléfono y he seguido los consejos que me ha dado chao gtp, como puedo solucionarlo? Gracias...
Mostrar más2
12 Oct 2024
#2023
El corte Pablo Iglesias ayer por la mañana...jiiiii y la puta madre del que reparte la suerte...jiiii jiiiii jiiiiii que tenía que pillarlos un miuraaaa de 600 kilos y provocarle una cornadas de tres trayectorias...
Mostrar más23 Sep 2024
#1432
La linea 7 va sobrecargada de pasajeros a las horas punta 7:30, 14:30, que es el horario de entrada y salida de institutos. Van hacinados, en condiciones tercermundistas. No se puede fomentar el uso del transporte público si no hay servicio adecuado. Introducir un refuerzo de bus en dicho horario...
Mostrar más53
Contacta con el servicio de atención al cliente de SURBUS utilizando los datos de contacto indicados.
NEX CONTINENTAL HOLDINGS, S.L.U.
Calle Miguel Fleta, 4
28037, Madrid
https://www.surbusalmeria.es
asesoria@alsa.es
Escribir una reclamaciónLos consumidores valoran el servicio de atención al cliente de SURBUS tras finalizar su reclamación y comparten su experiencia.
¡Problema no resuelto!
26 Dic 2025
Sin resolver
¿Recomendarías?
Sí
Nota del servicio al cliente
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¿Te contactaron?
No
SURBUS ofrece diferentes canales de atención para resolver dudas, quejas o reclamaciones por parte de los clientes.
Una de las formas más sencillas de contactar con SURBUS es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:
No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.
Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de SURBUS, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:
Ten a mano toda la información necesaria (por ejemplo, número de pedido, correo registrado o fecha del incidente) para facilitar la tramitación de tu reclamación.
Si deseas enviar tu reclamación por correo postal o conocer la sede de SURBUS, aquí tienes su dirección oficial:
NEX CONTINENTAL HOLDINGS, S.L.U.Incluye toda la información relevante si decides enviar tu reclamación por escrito: número de pedido, datos de contacto y una descripción clara del problema.
SURBUS dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:
Desde allí podrás enviar tu consulta o reclamación directamente a la empresa mediante el formulario que proporciona.
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