Sprinter - Problema con una zapatilla Joma

Compré unas zapatillas Joma y en menos de un mes se le rompio por la parte del cuero arriba no estaba las suelas desgastadas ,solo se lo puso para dos partidos esa zapatillas mi hijo las consumió años anteriorescy le duraba una temporada de partidos ,por eso reperia con el mismo modelo ,la queja lacpusimos en tienda con fotos ,y nos llamaron que atención al cliente y postventa de Sprinter decidieron que no procedía ,yo quiero pasar la queja a Joma ,como me a pasado con otras marcas Nike ,fila y la marca responde ,mo que Sprinter decida ,la incidencia es2617053