Sprinter - Pedido cancelado

Buenas tardes.
Hoy, ha saltado una oferta en su página web. Como ciudadano, estuve visitando su web y escogí varios productos, ya que estaban en oferta y me interesaban.
Ahora me dicen que me cancelan el pedido por error en precios.
Ese problema no es del cliente, es problema del vendedor por no poner las cosas bien.
Solicito que se cumpla con lo cobrado, de no ser así, procederé a poner una hoja de reclamaciones y a reclamar el pedido ya que para cobrarlo sí que se hizo sobre la marcha y sin problema.
Gracias