SKLUM - Pedido abonado y no registrado

El día 2 de septiembre realice la compra de un perchero Baxter que abone con bizum (77,96).No se registró en mi cuenta ni recibí email de confirmación.Al no registrarse no tengo numero de referencia del mismo y no puedo reclamar via whatsapp.Ponerse en contacto telefónico es imposible ya que nunca contestan. No he recibido ninguna respuesta por su parte a mi reclamación.Denunciare a la OCU y reportaré su trato en redes sociales