SKLUM - No me llega el pedido

No me llega el pedido, me lo han ido retrasando y nadie te coge el teléfono, no puedes hablar con ningún responsable. La atención al cliente es horrible. Ya había comprado anteriormente y te cogían el teléfono después de 30 minutos y las chicas que te cogían eran como un robot sin solucionar nada y no te pasan con nadie más y está vez es peor.