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Samsung - Averías continuas de un galaxy watch active 2

  • 05 Oct 2024
  • #1787
  • 51

Buenos días
En Mayo de 2021 le regale un Samsung Galaxy watch active 2
A partir de ahí no ha dejado de sufrir averías
La primera en Junio de 2021 le entra agua al reloj y desde el servicio técnico me comunican que esa avería no la cubre la garantía cuando se supone que puedo nadar con el y registrar ese tipo de ejercicio ( esta avería y todas las siguientes las ha tenido que cubrir el seguro que contrate )
Despues le ha fallado dos veces el display también cubierto por el seguro
La última avería se produce esta semana cuando el táctil ha vuelto a dejar de funcionar después de solo 6 meses de uso desde la ultima reparación
Quiero expresar mi malestar y la falta de confianza en la marca ya que en ningún momento han respondido por ellos mismos, y por supuesto comunicarles que han perdido un cliente, no es de recibo que hayamos reparado 4 veces el reloj en 3 años

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