SAMAR - Problemas de conexión y errores de la aplicación

Mi problema es que cuando intento reservar el bus con antelación me sale "servidor ocupado" o "error de red" ,pero últimamente tengo un problema bastante mas grave y es que al intentar reservar el bus de la mañana me da error diciendo que "este bono no esta disponible para este viaje" cuando si puedo reservar el bus de la vuelta ,es un error de la aplicación ,y este error me va a perjudicar en cuanto a la asistencia de clase ya que no tengo otro medio de transporte