SAMAR - me cobran de más en todos los viajes

Estoy harta de poner siempre dinero de más porque la máquina está rota. Salgo de Alcaudete hacia Martos y siempre pido billete con la tarjeta general (familia numerosa) y siempre me cobraban 3,19€ (tengo todos los tickets de los viajes), y ya llevo un mes que me cobran hasta Torredonjimeno que cuesta 38 céntimos más (3,57€) y nunca me descuentan ese precio de vuelta hacia Alcaudete, osea siempre tengo que dar dinero de más y nunca me lo descuentan, cuando en la máquina SI pone de Martos a Alcaudete 3,19€. Arreglad eso ya, porque estoy harta de regalar dinero de más por no arreglar la maquinita del autobús donde se saca los tickets, que marca de Alcaudete a Martos 9,99€ con la tarjeta general. Ya llevo así un mes, ya a la próxima pido la hoja de reclamaciones.