SAMAR - Dejar a gente sin viajar y falta de autobuses

Buenos días,
les escribo con motivo de relatarles los hechos acontecidos el pasado domingo 6 de octubre en el municipio de CORRAL DE ALMAGUER (TOLEDO).
En dicho municipio solamente se poseen dos servicios por la mañana que son a las 10:00 AM y a las 14:30 PM, por lo tanto, si se pierde o va lleno el autobús de las 10:00 horas no se podría coger el siguiente hasta 4 horas después, considerándose desmesurada la espera y vacío el servicio que debiese ser más continuado porque para mucha gente el autobús es la vía de acceso a Madrid. Es por tal motivo que se considera necesario ampliar el servicio o, al menos que los autobuses que lo presten a esas horas dispongan de más asientos libres. El pasado domingo se quedaron personas sin poder coger el autobús de las 10 por ese motivo, ya que los asientos están previamente reservados bajo códigos qr y no había huecos para todos. Además, el conductor de dicho autobús afirmó que había avisado sobre que dos personas se quedaban sin poder subirse al autobús y al llamar estas a SAMAR les informaron de que no tenían constancia de ese hecho. Así, no pusieron autobús de refuerzo y esas personas no pudieron llegar a sus destinos. Se ruega que estas situaciones no vuelvan a pasar y aumentar el servicio disponible, ya que el transporte en los pueblos se ha convertido en un medio fundamental para algo tan básico como el trabajo y, en muchos sectores los fines de semana sí son laborables. Un saludo.