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Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre RentSmart24 y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
04 Sep 2025
#10313
Estimado cliente, Le agradecemos su comentario y nos complace poder aclarar públicamente. Al igual que en todas las principales compañías de alquiler, las reservas se gestionan por grupo de vehículos y no por un modelo específico. Esto significa que, en el momento de la recogida, puede asignar...
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28 Jul 2025
#10196
Asunto: Reclamación – entrega de vehículo de categoría inferior (Reserva nº *****; n°confirmacion *****-*****) Estimado equipo de atención al cliente, El 23 de julio del 2025, realicé una reserva con número *****; n°confirmacion *****-***** para un **Peugeot 208** (categoría B según su web), p...
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