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Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Rentola.es y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
28 Dic 2025
#11220
NO ME PUEDEN ROBAR ASI! DEVUELVANME MI DINERO! NO AUTORICE ESTE DESCUENTO! QUE ESTOY PAGANDO? QUE ME ESTAN COBRANDO! NECESITO Y EXIJO MI REEMBOLSO...
03 Dic 2025
#10960
Me an cobrado 39 euro sin más donde solo use la Página un segundo y por ellos me cobraron dos euros en ese momento para ver el Piso y ahora en dos día más tarde me cobran 39 lo quiero Para atrás mi dinero , encima no estoy suscrita ni tengo cuenta con ustedes...
01 Dic 2025
#10944
Nunca autoricé que se me ddescontaran 150 mil pesos de mi tarjeta. Exijo el reembolso. La aplicaión nisiquiera cumple con lo que dice además de sacar la plata que no les pertenece. Una estafa....
10 Nov 2025
#10775
Quiero cancelar una suscripción por un pago que no e tenido constancia de él en la cuenta bancaria y decido cancelar mi suscripción...
27 Oct 2025
#10693
Nunca realice una suscripción a la página de rentola y nunca autorice que me descontaran de mi cuenta $ 150.000. Los cuales fueron descontados el día 08 de septiembre de 2025. Esto es una estafa y requiero la devolución de mi dinero y por ende la cancelación de una suscripcion de la cual no he hecho...
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18 Sep 2025
#10487
Me cobraron 39 euros de mi tarjeta de crédito porque si tenía que pagar 1 euros que pasa esos 39 euros de que don...
10 Sep 2025
#10442
Nunca realice una suscripción a la página de rentola y nunca autorice que me descontaran de mi cuenta $ 150.000. Los cuales fueron descontados el día 08 de septiembre de 2025. Esto es una estafa y requiero la devolución de mi dinero y por ende la cancelación de una suscripcion de la cual no he hecho...
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10 Sep 2025
#10436
Al principio tenía una suscripción de 1 €. El sitio web resultó ser inútil; todos los anuncios ya no son relevantes y solo me redirigen a otros sitios. Esto no tiene sentido. Cancelé la suscripción y están intentando debitarme el importe. Menos mal que la primera vez no tenía saldo en la tarjeta. Y ...
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09 Sep 2025
#10435
Buenas tardes Me dirijo a ustedes para pedirles que deje de estar generando compras a mi nombre porque con ustedes nunca eh adquirido ningún servicio ni ninguna compra y me están llegando mensajes diciendo que están haciendo compra por 150 mil pesos con mi tarjeta y no entiendo porque yo ya denunc...
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09 Sep 2025
#10431
Estafa total, pésimo servicio, cobran aún y cuando haya uno cancelado suscripción. Dan supuesto seguimiento a la queja para terminar diciendo que es el procedimienro y que si no se tiene crreo de cancelacion no se puede hacer nada, pero ellos mismos no envian el correo solo un mensaje que dice que l...
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23 Ago 2025
#10344
Mi hija se dió alta es una menor de edad 11 años , me han cobrado hoy ya cancele necesito reembolso ya que no autorice está compra...
19 Ago 2025
#10316
Solicité borrar mi cuenta, cancelé una suscripción que ustedes habían puesto por su propia voluntad, que yo no acepté. Me han pasado un cobro de 39€ a mi tarjeta estafandome, solicito una devolución o me veré en la obligación de denunciar y hacer eco en las redes sociales....
14 Ago 2025
#10296
Hice mi pedido de reembolso por un cobro de 39,00 euros no autorizado, ya mande email hace casi una semana y no me respondem….. quiero mi reembolso ....
14 Ago 2025
#10295
Estoy a casi una semana esperando la respuesta y no me responden, quiero mi reembolso de 39,00 de un cobro que no autorizé. Pues pudo mi reembolso....
05 Ago 2025
#10253
Hola, El día 28 de julio se me activó una suscripción de Rentola.es que no deseaba. Ofrecían acceso por 1 €, y sin avisarme claramente, me hicieron un cargo mayor por una suscripción premium. Cancelé el servicio, intenté contactar con ellos para pedir el reembolso, pero no me responden. Est...
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28 Jul 2025
#10203
Escribí hace una semana y aún no ve recibido respuesta por parte de la empresa, se me ha cobrado una mensualidad despues de haberla anulado, ya que me dí de baja, que podemos hacer pars recuperar mi dinero, gracias....
25 Jul 2025
#10186
Me suscribí a rentola para conseguir una habitación, y en la suscripción decía que costaba solamente 1€, me descontaron cada tres días un euro y luego empezaron a descontarme sin que yo autorizará porque supuestamente es solo 1€, pero ellos empiezan a descontar 39€ casi todos los días lo cual es un ...
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21 Jul 2025
#10152
Buenas, hace 4 dias me dí de baja de la página web, pero hoy, a día 21 me han cobrado una mensualidad, cabe recalcar que ya me dí de baja posteriormente en un correo electronico que mandaron, que puedo hacer para recuperar mi dinero? Gracias de antemano....
16 Jul 2025
#10103
Nunca realice una suscripción a la página de rentola y nunca autorice que me descontaran de mi cuenta $ 150.000. Los cuales fueron descontados el día 16 de julio de 2025. Esto es una estafa y requiero la devolución de mi dinero y por ende la cancelación de una suscripción q nunca hice solo pagué 400...
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08 Jul 2025
#10042
Hola, me habéis cobrado 39€ no se porque. Necesito que me hagáis la devolución, no puedo afrontar ese gasto y menos sin haber contratado nada. Ha debido ser un error. Quedo a la espera de respuesta. Un saludo, África Solís....
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¡Problema no resuelto!
27 Jul 2025
¡Problema resuelto!
19 May 2025
El problema se ha resuelto satisfactoriamente. El error fue mío al escribir mal el correo electrónico. Rentola ha gestionado el reembolso correctamente y agradezco su atención.
¿Recomendarías?
Sí
Nota del servicio al cliente
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¿Te contactaron?
Sí
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19 May 2025
El problema se ha resuelto satisfactoriamente. El error fue mío al escribir mal el correo electrónico. Rentola ha gestionado el reembolso correctamente y agradezco su atención.
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