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Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Port Aventura y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
31 Ago 2025
#10398
Bonjour, Localizador :***** J’ai réservé du 28 août au 30 août à l'hôtel El Paso en pension complète. Soit 2 petits déjeuners, 2 repas le midi et 2 repas du soir. Le dernier repas du midi le 30 août n'a pas été honoré. Le QR code ne passait pas au café Saula. J’ai donc du payer la totalité du rep...
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22 Jun 2025
#9880
Ésta mañana una señorita de seguridad de la entrada, me hizo tirar un mini desodorante en spray recién comprado, tengo el pase , he ido muchísimas veces y nunca me han dicho nada , he leído las normas de Port aventura y en ningún sitio he visto que este prohibido en su política...me parece lamentabl...
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19 May 2025
#8689
Desde hace un mes Port Aventura no deja entrar alimentos en su recinto. Port Aventura es un Parque de Atracciones y no un Parque de Restauración. La restauracion es un servicio extra que ofrece el parque, pero al no poder entrar comida te "obligan" a hacer uso de la restauración. Tu pagas una entrad...
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06 Oct 2024
#1803
Dissabte 5 d’octubre 3h de cua i múltiples moments en els quals es va dir que hi havia problemes tècnics vam decidir sortir sense pujar. Avui dia 6 estem quadi al ppi de ls cua i acaben d’anunciar problemes tecnics. No hi ha dret paguem uns entrada porque tot funcioni i ara a més ens trobarem cu...
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05 Oct 2024
#1793
Hemos llegado hoy de Palma de Mallorca un largo camino para disfrutar del parque venimos casi cada año pero lo de hoy inaudito 3h en la atracción unchanterd. Y nos dicen que nos vayamos . No solo eso se nos ponen agresivos en la puerta diciendo después de 3h de espera que nos vayamos ....
Mostrar másContacta con el servicio de atención al cliente de Port Aventura utilizando los datos de contacto indicados.
Port Aventura Entertainment, S.A.U.
Av. Pere Molas, km 2,
43840 Vila-seca, Tarragona
https://www.portaventura.es
portaventura@portaventura.es
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Una de las formas más sencillas de contactar con Port Aventura es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:
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Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de Port Aventura, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:
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Si deseas enviar tu reclamación por correo postal o conocer la sede de Port Aventura, aquí tienes su dirección oficial:
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