PEUGEOT - REPARACIÓN DEFECTUOSA

Recientemente dejé mi vehículo en el Taller Ferto de Silla para cambiar el amortiguador izquierdo que por el desgaste me generaba un ruido incómodo. Me recomendaron cambiar el amortiguador derecho también para asegurar una reparación más equilibrada, sugerencia que acepte razonablemente con rapidez. Inmediatamente después de la retirada del automóvil aparece gradualmente otro ruido extraño, pero, en esta ocasión, procedente del amortiguador derecho. Después de una segunda revisión, aseguran que el problema no es producto de la reparación anterior, sino de las bielas. El taller, a estos efectos, emite un segundo presupuesto de unos 400 euros aproximadamente. Frente a las dudas del diagnóstico y bajo el absoluto convencimiento que el origen del problema estaba generado por una reparación defectuosa, no acepto el presupuesto y, en consecuencia, me cobran 80 euros por la retirada del automóvil. Menuda campaña de fidelización después de 11 años como cliente, pasando todas las revisiones periódicas en este mismo servicio oficial de Peugeot.
Ante mi sorpresa, el diagnóstico solicitado en otro taller de confianza, apunta que las bielas, pieza que supuestamente provocaba el ruido y que me habían presupuestado al efecto, están en perfecto estado; que el sonido está producido por un mal montaje de la copela del amortiguador. Después de pagar por segunda vez la pieza y la mano de obra, me presento en el establecimiento y el jefe de taller, pese a mostrarle la pieza defectuosa por un montaje deficiente y la factura del taller que definitivamente me soluciona el problema, se niega rotundamente a admitir el error, no sugiere ninguna solución al respecto y con una actitud inflexible y poco profesional.