El día 31 de julio dejé el coche en la revisión anual, en el taller Peugeot de Pineda de Mar.
Durante el proceso me avisaron que la correa de distribución debía cambiarse por un error que habían avisado desde fábrica por esta marca y modelo (3008) y que lo harían en cuanto tuvieran el material, y así fue, la semana siguiente me avisaron y dejé el coche para cambiar la correa de distribución.
Hasta aquí muy bien.
El problema vino que a la hora de recogerlo, a los pocos metros tuve que volver porque el coche perdía toda la potencia. Volví al taller y al momento lo miraron y solucionaron el problema, incluso me llamaron al cabo de una hora por si todo iba bien. Pero a las dos horas volvía a quedarme en la carretera con el coche sin potencia, me quedé en medio de la carretera más de una hora esperando la grúa... tuvo que venir la grúa el lunes y dejarlo' lo de nuevo en el taller... lo miraron todo el día hasta encontrar una pieza que habían cambiado que era defectuosa y que tenía un agujero. Fue todo bien hasta que al cabo de dos semanas, el miércoles 28 de agosto, el coche ya no se puso en marcha... llamé al taller y no contestaron, tuve que programar la grúa para el viernes 30 porque el jueves era fiesta mayor y estaba cerrado... y el viernes al medio día me dicen que hasta el lunes no se lo podrán mirar porque sólo hay un mecánico de retiene ya que es fiesta mayor.... lo que supone mínimo 5 días más sin coche , sin opción de coche de sustitución ni ningún tipo de opción de traslado de taller o solución...
En resumen, compré un coche, Peugeot 3008, hace sólo dos años, de menos de 50.000km, que hasta ahora iba bien... programé la revisión al inicio de mis vacaciones para ir tranquila y resulta que un mes después, a día 30 de agosto y ya habiendo vuelto a trabajar me encuentro sin coche, con todo el problema logístico que supone y que ha supuesto todos estos días, sin explicación de lo que le ocurre y sin solución. .
Mi marido y yo somos clientes que en los últimos 5 años hemos comprado 4 coches con un régimen de cambio cada 2-3 años con el fin de asegurar un buen funcionamiento de los mismos.
Toda esta situación nos hace replantear si realizar el próximo cambio (programado para el próximo año) con otra empresa...
Espero tener una respuesta formal y una solución lo más rápido posible...
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