PEUGEOT - Garantia de 3 años no me quieren cubrir, con escusas

Buenos días
Mi peugeot 208 le salio una mancha negra,que aumenta cada vez mas grande.
Lo lleve al concesionario le hecharon un producto para poder quitarla y no se quita.
Le dije que me lo miren por la garantía.
Dicen:que no me lo cubre ,porque le hechado un producto y es mentira.Puesto que es un sitio delicado y no se le hechada nada.Son escusas para no cambiarlo.
Atención malísima no fueron capaces ni de llamar para decirme que cubría