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1 Reclamación

PEUGEOT - Correa de distribución Peugeot 308 motor puretech.1.2. 130cv. Año 2018

  • 09 Ago 2024
  • #682
  • 67

Quiero expresarle una queja relacionada con la garantía de sus productos y servicios. Tengo un Peugeot 308.
4939KSF. He hablado muchas veces con atención al cliente y nada, el gestor nunca está y ahora lo cambian.
El coche tiene 70.000 km. Motor puretech y correa deteriorada, está arreglado pero los de la Peugeot León
me dicen que no lo saque a la espera de atención al cliente, porque la sustitución de la correa de distribución
es fallo de fabricación, si pago y lo saco del taller pierdo toda posibilidad de reembolso, algo que hablaré con
mi abogado porque no lo entiendo. El coche me hace falta porque lo utilizo lo fines de semana para viajar.
Hoy es viernes 9 de agosto, el coche en eslauto León a la espera de que atención al cliente de Madrid les
confirme algo, vuelvo a llamar está mañana y el gestor ya no es Juan Carlos, ahora Andrés y yo sin coche.
Me informe de que el grupo Stellantis se hacía cargo del cambio de la correa de distribución desde abril de
este año, el coche cumple los requisitos porque hace 6 años en diciembre, he puesto la matrícula y tiene
70000 km....y en atención al cliente, por sexta vez ya contada, me atienden y me dan largas y más largas, me
parece vergonzoso. Voy a estar poniendo reclamaciones hasta que alguien me diga algo. Un saludo teléfono
*****.
Por este motivo, le solicito que haga algo al respecto.

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