Penélope Seguros - ME HAN COBRADO EL SEGURO DEL COCHE CUANDO ENVIÉ CORREO DANDO DE BAJA EL SEGURO

me han cobrado el seguro el 19/9 cuando yo escribí un correo dando de baja al seguro.
pido me devuelvan el dinero. tengo correos y pruebas. además esta mas que informado porque me llamaron varias veces para darme ofertas para que no me fuera.

VEHICULO PEUGEOT 208 ALLURE
MATRICULA 088MKJ
POLIZA 16192694
seguro 463.63e
También indicar que ayer estuve llamando a 919145031
desde esta linea me indican que he de llamar a 807456721 el cual el minuto es a 1.70e, me tuvieron 40 minutos a la espera diendome que iba a finalizar que ya me lo tenían resuelto, y me pasaron con ventas. mas de 50e me va a llegar por culpa de ladrones.
YO NO TENGO PORQUE ESTAR NI ESCRIBIENDO NI LLAMANDO A NADIE, LA COMPAÑIA ESTABA INFORMADA.
ME DEVUELVEN EL SEGURO