Parque Warner - Taza y funko

El día 10 fuimos a la warner y me gaste casi 100 euros en la tienda.
Una taza que compre empezó a oler mal cuando la metí en el microondas porque se empezó a quemar.
Nadie me dijo y no pone nada de que la taza no se pueda calentar al micro y el funko que es de bugs bunny no se sostiene más de 2 segundos.
Tengo muchos funkos y todos se sujetan.me parce todo de mala calidad y me siento totalmente estafada.
He escrito a atención al cliente y nadie me ha contestado. Quiero una solucion .no he comprado cosas en el chino para que pasen estas cosas sino en la WARNER.
Espero una contestación por vuestra parte