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Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Packlink y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
28 Abr 2025
#6279
Demora de la entrega de un pedido bajo en número del seguimiento : ***** y la referencia: *****, el pedido tenia rue estaba entregado para el día 24/04/2025 y aun no esta recibito tampoco se la fecha de la entrega....
Mostrar más03 Ene 2025
#4741
Buenas tardes Estamos pendiente a dia de hoy de una recogida Con fecha del ***** y numero de recogida ***** Ruego por favor realicen dicha recogida...
02 Ene 2025
#4644
no me llega mi pedido por la direccion incompleta estoy en la , avenida catalunia n 10/ *****...
13 Nov 2024
#3670
Buenos días, como es posible que el día 12-11-2024 yo estuviera resolviendo incidencias de un paquete que estaba parado en aduanas y me haya llegado de vuelta el miercoles a las 11:00h. Entiendo que mientras yo estaba resolviendo vosotros ya habíais tramitado la devolución?...
Mostrar más21 Oct 2024
#2452
Buenos días, Contraté un servicio de envío con Packlink con entrega en mano al destinatario. En lugar de entregarlo allí, se llevó a una tienda de recogida, y no se me informó ni a mí ni al destinatario de dónde estaba el paquete, por lo que fue imposible recogerlo. Tras 15 días sin poder recoge...
Mostrar más42
04 Oct 2024
#1780
Envío de Olivenza a Portimao Portugal mis paquetes, Packling da a correos express, fecha de entrega02/10/2024 correos dice que está mal la dirección y el día 03/10/2024 dan como entregado. Reclamo Packling no sabe nada correos dice problemas de logística y que entregan 04/10/2024, hoy en seguimiento...
Mostrar más73
05 Ago 2024
#621
El día 31/05/2024 el equipo de Packlink debería de haber recogido dos paquetes en Pádua y a día de hoy todavía no los han recogido. Es imposible ponerse en contacto con su equipo, el número de seguimiento no funciona y el formulario de soporte no lo responden nunca. Solicitamos el reembolso d...
Mostrar más55
01 Ago 2024
#557
Buenos días: Es escribo con muchísima pena. Contraté el servicio la mañana del 29 de julio, anteayer para llevarme la mercancía a Valencia desde Irún. Puse bien la dirección de recogida y la pusisteis mal. Se tenía que recoger ayer la mercancía para estuviera hoy en Valencia porque hay que ponerla ...
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Una de las formas más sencillas de contactar con Packlink es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:
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Packlink dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:
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