Packlink

n.d.
21/01/2025 - 20/01/2026

"n.d." (no definido) significa que la empresa no ha recibido suficientes valoraciones para calcular un índice de satisfacción.

Detalles de la reputación

Tasa de respuesta

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Recomendación del consumidor

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Tasa de resolución

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Calificación del servicio al cliente

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Tasa de respuesta

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Calificación del servicio al cliente

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Reclamaciones sobre Packlink (9)

Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Packlink y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?

RO

28 Abr 2025

#6279

Packlink - demora de la entrega

Demora de la entrega de un pedido bajo en número del seguimiento : ***** y la referencia: *****, el pedido tenia rue estaba entregado para el día 24/04/2025 y aun no esta recibito tampoco se la fecha de la entrega....

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FE

03 Ene 2025

#4741

Packlink - pendiente de recogida

Buenas tardes Estamos pendiente a dia de hoy de una recogida Con fecha del ***** y numero de recogida ***** Ruego por favor realicen dicha recogida...


CR

02 Ene 2025

#4644

Packlink - la dirección que es incompleta o incorrecta

no me llega mi pedido por la direccion incompleta estoy en la , avenida catalunia n 10/ *****...


JA

13 Nov 2024

#3670

Packlink - DUDA DEVOLUCION PAQUETE A ORIGEN

Buenos días, como es posible que el día 12-11-2024 yo estuviera resolviendo incidencias de un paquete que estaba parado en aduanas y me haya llegado de vuelta el miercoles a las 11:00h. Entiendo que mientras yo estaba resolviendo vosotros ya habíais tramitado la devolución?...

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PA

21 Oct 2024

#2452

Packlink - Packlink llevó mi paquete a una tienda sin decirme cuál, y tras quejarme me cobra la devolución del paquete

Buenos días, Contraté un servicio de envío con Packlink con entrega en mano al destinatario. En lugar de entregarlo allí, se llevó a una tienda de recogida, y no se me informó ni a mí ni al destinatario de dónde estaba el paquete, por lo que fue imposible recogerlo. Tras 15 días sin poder recoge...

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42


FE

21 Oct 2024

#2419

Packlink - no han pasado a recoger el paquete

no han pasado a recoger el paquete y no hay manera de ponerse en contacto con ustedes......


KA

04 Oct 2024

#1780

Packlink - No me entregan mis paquetes

Envío de Olivenza a Portimao Portugal mis paquetes, Packling da a correos express, fecha de entrega02/10/2024 correos dice que está mal la dirección y el día 03/10/2024 dan como entregado. Reclamo Packling no sabe nada correos dice problemas de logística y que entregan 04/10/2024, hoy en seguimiento...

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73


MO

05 Ago 2024

#621

Packlink - No recogida de paquetería y no respuesta

El día 31/05/2024 el equipo de Packlink debería de haber recogido dos paquetes en Pádua y a día de hoy todavía no los han recogido. Es imposible ponerse en contacto con su equipo, el número de seguimiento no funciona y el formulario de soporte no lo responden nunca. Solicitamos el reembolso d...

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55


IL

01 Ago 2024

#557

Packlink - Equipaje no recogido

Buenos días: Es escribo con muchísima pena. Contraté el servicio la mañana del 29 de julio, anteayer para llevarme la mercancía a Valencia desde Irún. Puse bien la dirección de recogida y la pusisteis mal. Se tenía que recoger ayer la mercancía para estuviera hoy en Valencia porque hay que ponerla ...

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Datos de contacto de Packlink

Contacta con el servicio de atención al cliente de Packlink utilizando los datos de contacto indicados.

Sitio web

https://www.packlink.es

Correo electrónico

comercial@packlink.es

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Cómo contactar con Packlink para presentar una reclamación

Packlink ofrece diferentes canales de atención para resolver dudas, quejas o reclamaciones por parte de los clientes.

Contacto con Packlink por correo electrónico

Una de las formas más sencillas de contactar con Packlink es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:

comercial@packlink.es

No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.

Formulario de contacto en el sitio web de Packlink

Packlink dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:

https://www.packlink.es

Desde allí podrás enviar tu consulta o reclamación directamente a la empresa mediante el formulario que proporciona.

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