PAACK - PÉSIMO SERVICIO ENTREGA

Tengo pendiente de recibir un paquete, en el mensaje pone entrega por todo el dia, me llama un telefono por whatsapp que no conozco y en vez de identificarse el repartidor me deja un mensaje por whatsapp : rechazo tu paquete .. Bye.. no te molestes en llamar.. ( eso es manera de tratar a un cliente ) me parece que no es la manera de trabajar...os paso captura de pantalla.