PAACK - No entrega de paquete

Mi entrega con número de seguimiento C24071503298531, tenia que haberse entregado entre el 24 y el 26 de julio, primero me dicen que hay problemas logisticos, luego me dicen que en breve me será entregado. Pero lo intentan entregar el sábado 27, sin avisar! por lo tanto no hay nadie. Me envian comunicado diciendo se ha intentando entregar y que se volvera a intentar. Miro en la página web de ellos, y pone que se vuelve a intentar hacer entrega el siguiente día lectivo. Es decir, tenia que haberse entregado el 29 de julio, pero tampoco. Además sin noticias, sin poder contactar porque siempre, casualmente, sus agentes estan ocupados... y su chat te responde lo que le da la gana! Sigo sin tener noticias de cuando se entregara mi paquete, yo lo necesitaba la semana pasada. Si no se me entrega como muy tarde, mañana 31 de julio por la mañana, lo anulare porque ya no me sirve!