Buenas noches ;
Quiero abrir una reclamación porque esperando un pedido que me tenías que realizar hoy 13 de octubre 9/22:00 no lo habéis entregado con motivo de que no había nadie en casa me lo habéis mandado esto alas 21:30 de la noche llevo todo el día esperando en casa , encima os llamé alas 19:30 para ver qué pasaba a vuestro número y sin informarme que la llamada tiene un costo adicional encima de que habéis sido vosotros los del retraso mi compañía me quiere cobrar ahora 35€ por dicha llamada .
Exijo que me la abonéis puesto que no me lo habéis informado en ningún momento y encima el problema es vuestro porque falsamente me habéis comunicado alas 21:30 de la noche que se ha intentado entregar y no había nadie y eso es FALSO LLEVO TODO EL DÍA SIN MOVERME DE CASA . Encima el chico de la llamada me pedía datos y datos para alargar la llamada y sin ayudarme una desesperación y es ilegal no informar de esto
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