PAACK - El repartidor no quiere entregarme mi paquete diciéndome mentiras

Buenas! Me dirijo a vosotros por qué estoy siendo engañada totalmente! Estoy a la espera de recibir un paquete primero dice el repartidor sábado que la dirección es incorrecta y se a puesto en contacto conmigo y ayer lo mismo siendo mentira... Pido la información de esas llamadas y que demuestre que es verdad cuando es mentira y demás ayer me mandó el paquete de vuelta cuando tengo decja de entrega hasta el 23!
Lene presentado a shein una queja del trato que estoy recibiendo junto a los engaños por qué no puede ser y es la 3 vez que pido un paquete con la misma dirección... Ruego que vuestros trabajadores no engañen y que sea comunicado que voy a poner una reclamación para que no no pase más esto y los repartidores no engañen por qué tengo pruebas que se ríen de la gente!
Un saludo y espero vuestra solución