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Vía Augusta nº 17, Principal 08006 Barcelona España

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https://paack.co

Correo electrónico de atención al cliente

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¿Cómo se calcula?

15/06/2025 - 14/06/2026

Detalles de la reputación

Tasa de respuesta

44%

Recomendación del consumidor

11.1%

Tasa de resolución

61%

Calificación del servicio al cliente

2/10

Tasa de respuesta

44%

Recomendación del consumidor

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Tasa de resolución

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Calificación del servicio al cliente

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¿Qué dicen los consumidores sobre el servicio de atención al cliente de PAACK?

Los consumidores valoran el servicio de atención al cliente de PAACK tras finalizar su reclamación y comparten sus experiencias.

¡Problema no resuelto!

29 Abr 2026

Es lamentable, primero pone qué dirección incorrecta cuando es correcta, al día siguiente con gente en casa pone que no se pudo entregar y lo devolvieron y me quedé sin regalo que tenía que dar el fin de semana

¿Recomendarías?
No

Nota del servicio al cliente
0/10

¿Te contactaron?
No

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¡Problema resuelto!

28 Abr 2026

Fue incongruente, al final la empresa con la que se habia realizado el pedido tambien intervino metiendo presion.

¿Recomendarías?
No

Nota del servicio al cliente
2/10

¿Te contactaron?
Sí

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¡Problema resuelto!

12 Abr 2026

Exelente

¿Recomendarías?
Sí

Nota del servicio al cliente
10/10

¿Te contactaron?
Sí

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Por qué puedes confiar en las reclamaciones de Reclamacion24

Nuestra plataforma te ofrece máxima transparencia y seguridad en las reclamaciones de consumidores. Confía en experiencias reales y contenidos verificados.

Personas reales, experiencias reales
Todas las reclamaciones provienen de usuarios verificados cuya identidad confirmamos por correo electrónico o SMS.
Lucha contra reclamaciones y valoraciones falsas
Las reclamaciones se revisan automáticamente para detectar spam y uso indebido, no su contenido. Solo se realiza una revisión manual en caso de irregularidades.
Tolerancia cero con contenidos falsos
Los contenidos sospechosos se revisan inmediatamente y, si es necesario, se eliminan. Para nosotros, la calidad es más importante que la cantidad.
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