PAACK

Solicitud de estatus de paquete que viene con retraso y se requiere a la mayor brevedad. No ha recibido ninguna notificación al respecto. Direccion: Calle Majadahonda 4. Codigo Postal *****...

Solicitud de estatus de paquete que viene con retraso y se requiere a la mayor brevedad. No ha recibido ninguna notificación al respecto.
Direccion: Calle Majadahonda 4. Codigo Postal *****

Me mandan el día 5 de enero a las 13:32 que a sido entregado mi paquete y no a sido entregado.Pongo queja por correo y deben responderme en 24/48h y ya después de 3 días no me responde nadie y no se nada de mi paquete....

Me mandan el día 5 de enero a las 13:32 que a sido entregado mi paquete y no a sido entregado.Pongo queja por correo y deben responderme en 24/48h y ya después de 3 días no me responde nadie y no se nada de mi paquete.

Buenas tardes, la transportista que vino a repartir mi paquete no quiso subir al domicilio ! Vivo en un 3° planta , la excusa es que no puede dejar el carrito solo ! Yo le comento que me encuentro malo , su respuesta es coger e irse .... Espero que lo tengan en cuenta de todas formas me podré en...

Buenas tardes, la transportista que vino a repartir mi paquete no quiso subir al domicilio !
Vivo en un 3° planta , la excusa es que no puede dejar el carrito solo !
Yo le comento que me encuentro malo , su respuesta es coger e irse ....
Espero que lo tengan en cuenta de todas formas me podré en contacto por todas las vías posibles para que esto no se quede en el olvido .
10 de enero 15:25
N *****

Solicitud d e estatus de paquete que aparece como que no fue entregado al centro de Distribución. Dirección de entrega: San Pedro Kalea bajo 11, Código Postal ***** Elgoibar Gipuzkoa Pais Vasco. Contactar via telefónica para cualquier información adicional que se requiera para la entrega del paque...

Solicitud d e estatus de paquete que aparece como que no fue entregado al centro de Distribución.
Dirección de entrega: San Pedro Kalea bajo 11, Código Postal ***** Elgoibar Gipuzkoa Pais Vasco.
Contactar via telefónica para cualquier información adicional que se requiera para la entrega del paquete

Solicitud de estatus de paquete ya que aparece como entregado y no ha sido recibido. El dia 05/01/2026 se recibió un mensaje informando que habia sido entregado Dirección de entrega: Calle Madroño 27. Código ***** Cartaya Huelva Contactar vía telefónica para concretar la entrega sin mas incon...

Solicitud de estatus de paquete ya que aparece como entregado y no ha sido recibido. El dia 05/01/2026 se recibió un mensaje informando que habia sido entregado
Dirección de entrega: Calle Madroño 27. Código ***** Cartaya Huelva

Contactar vía telefónica para concretar la entrega sin mas inconvenientes

Asunto: Reclamo urgente por entrega pendiente – Nº de seguimiento ***** A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Paack, Yo, Ángel ***** *****, con DNI *****, me dirijo a ustedes para formalizar un reclamo respecto a la entrega pendiente de mi pedido gestionado a través de Amazo...

Asunto: Reclamo urgente por entrega pendiente – Nº de seguimiento *****

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Paack,

Yo, Ángel ***** *****, con DNI *****, me dirijo a ustedes para formalizar un reclamo respecto a la entrega pendiente de mi pedido gestionado a través de Amazon y asignado a su empresa de reparto con número de seguimiento: *****.

El día de hoy, lunes 29 de diciembre, estaba programada la entrega de dicho paquete, el cual necesito con carácter de urgencia ya que debo viajar en breve. Había indicado expresamente que, en caso de no encontrarme en mi domicilio, podían dejar el paquete en casa de mi vecino. Sin embargo, debido a la falta de comunicación por parte de Paack, la entrega no se realizó, lo que me genera una gran preocupación.

Por lo tanto, **exijo**:
1. Que el reparto de mi paquete se efectúe hoy mismo o, en su defecto, mañana martes 30 de diciembre antes de las 14:00 horas como máximo.
2. Que se me notifique inmediatamente al momento del reparto al número de teléfono *****.

Para evitar más inconvenientes, actualizo mis datos de contacto y dirección:

- Nombre: Ángel ***** *****
- Localidad y provincia: Zaragoza, provincia de Zaragoza, comunidad autónoma de Aragón (España)
- Código postal: *****
- Nº de seguimiento Paack: *****
- DNI: *****
- Teléfono: *****
- Correo electrónico: *****
- Dirección principal: Barrio Torrero, Calle Oviedo nº 13, 3ºB, ***** Zaragoza
- Dirección alternativa: Barrio Torrero, Calle Oviedo nº 13, 3ºA, ***** Zaragoza

Solicito que se atienda este reclamo con la máxima urgencia y se me confirme la solución inmediata. En caso contrario, me veré obligado a elevar la reclamación a Amazon y a las autoridades competentes de consumo.

Atentamente,
Ángel ***** *****

Hice un pedido a fnac hace dos dias, pagué un suplemento de envio expres valorado en 6 euros, para asegurarme de que llegue. Fui a revisar ultimos detalles para los regalos de Navidad y me encontré uno estropeado, recurrí a la web online de fnac, confiando en el mensaje del envio expres. Estamos en...

Hice un pedido a fnac hace dos dias, pagué un suplemento de envio expres valorado en 6 euros, para asegurarme de que llegue. Fui a revisar ultimos detalles para los regalos de Navidad y me encontré uno estropeado, recurrí a la web online de fnac, confiando en el mensaje del envio expres. Estamos en el día 24, el dia de la entrega, a las 19:30 el pedido sigue en las oficinas. No creo que esto sea un envio expres ni mucho menos en estas fechas, reclamo para llegar a un acuerdo ya que mañana un familiar se queda sin regalo, el dia de Navidad.

Me comentaron que el viernes intentaron entregar mi pedido, siendo mentira, mi padre estuvo toda la tarde en casa. El sábado vino otro pedido y se lo comenté al muchacho me hizo el favor de hablaros para que se lo pusierais a él el domingo, le dijisteis que no, que saldría el lunes, aún no se me ha ...

Me comentaron que el viernes intentaron entregar mi pedido, siendo mentira, mi padre estuvo toda la tarde en casa. El sábado vino otro pedido y se lo comenté al muchacho me hizo el favor de hablaros para que se lo pusierais a él el domingo, le dijisteis que no, que saldría el lunes, aún no se me ha avisado, el número de pedido es *****

Sois unos sinvergüenzas y unos timadores llevo todo el día de hoy esperando un paquete que me corría prisa. De hecho no lo hubiera comprado si no hubieran garantizado que llegaba hoy y ahora por la tarde me llega un correo como que han intentado entregar el paquete y no han podido porque no había na...

Sois unos sinvergüenzas y unos timadores llevo todo el día de hoy esperando un paquete que me corría prisa. De hecho no lo hubiera comprado si no hubieran garantizado que llegaba hoy y ahora por la tarde me llega un correo como que han intentado entregar el paquete y no han podido porque no había nadie en casa. Sois lo peor como compañía ***** este era el número de seguimiento

Llevo esperando un pedido desde el día 8 de diciembre y aún no recibo ni una sola actualización…. Me parece una vergüenza esta compañía de reparto. Espero que me podáis solucionar mi pedido en cuanto antes....

Llevo esperando un pedido desde el día 8 de diciembre y aún no recibo ni una sola actualización….

Me parece una vergüenza esta compañía de reparto. Espero que me podáis solucionar mi pedido en cuanto antes.

Non-Delivery of Shipment / Order #***** I am writing to submit a formal complaint regarding a shipment handled by Paack which has not been delivered, despite being shown as “on the way, but running late.” Order number: ***** Order date: 28 November 2025 Total amount: €75.75 Recipient: Maria...

Non-Delivery of Shipment / Order #*****

I am writing to submit a formal complaint regarding a shipment handled by Paack which has not been delivered, despite being shown as “on the way, but running late.”

Order number: *****
Order date: 28 November 2025
Total amount: €75.75
Recipient: Mariana Schwalbach

As of today, I have not received the package, nor have I been provided with any updated delivery date or delivery attempt notification.

I formally request:
Immediate confirmation of the actual status of the shipment
Clear information regarding the current location of the package
A specific delivery date, or alternatively

Should I not receive a clear response and resolution within a reasonable timeframe, I will consider escalating this matter through the appropriate consumer-protection channels.

I look forward to your prompt reply.

***** He realizado un pedido en nike y al dia de la fecha está en el centro de paack y aun no ha salido a reparto. Por favor solicito pronta entrega....

*****
He realizado un pedido en nike y al dia de la fecha está en el centro de paack y aun no ha salido a reparto. Por favor solicito pronta entrega.

Tengo pruebas de que no se realizó ningún intento de entrega, a pesar de que figure como tal en el seguimiento. No hubo llamada, aviso ni presencia del repartidor en la dirección. Solicito que se revise el caso y se me dé una solución....

Tengo pruebas de que no se realizó ningún intento de entrega, a pesar de que figure como tal en el seguimiento.
No hubo llamada, aviso ni presencia del repartidor en la dirección.
Solicito que se revise el caso y se me dé una solución.

Solicitud de estatus de paquete ya que se recibio una notificacion de que el destinatario estaba ausente, cuando no es correcto. Por favor realizar la entrega en la Franja Horaria 17:00 ya que por motivos laborales estará disponible luego de esa hora. Contactar via telefónica para concretar la en...

Solicitud de estatus de paquete ya que se recibio una notificacion de que el destinatario estaba ausente, cuando no es correcto.
Por favor realizar la entrega en la Franja Horaria 17:00 ya que por motivos laborales estará disponible luego de esa hora.
Contactar via telefónica para concretar la entrega sin mas inconvenientes

Asunto: Urgente – Información sobre mi pedido (*****) Hola, Necesito información urgente sobre mi envío con el número de seguimiento *****. Según el seguimiento, el pedido está en proceso de entrega, pero todavía no he recibido nada y lo necesito con urgencia porque voy de viaje muy pronto. ...

Asunto: Urgente – Información sobre mi pedido (*****)

Hola,
Necesito información urgente sobre mi envío con el número de seguimiento *****.

Según el seguimiento, el pedido está en proceso de entrega, pero todavía no he recibido nada y lo necesito con urgencia porque voy de viaje muy pronto.

Por favor, ¿pueden indicarme:
• el estado exacto de mi paquete,
• si ha habido algún problema en la entrega,
• y cuándo puedo recibirlo?

Quedo a la espera de su respuesta lo antes posible.
Gracias por su ayuda.

Mis datos:
Nombre: ***** *****
Teléfono: *****

Me dicen que mi paquete a sido entregado pero no ha mi casa sino a otra vivienda en otro municipio. Llamas y llamas y no te responden y cuando lo hacen te dice que ha sido enviado a tu casa cuando en verdad no es asi, no avisan ni de cuando ha llegado ni de si estas en casa. Pésimo todo el trato....

Me dicen que mi paquete a sido entregado pero no ha mi casa sino a otra vivienda en otro municipio. Llamas y llamas y no te responden y cuando lo hacen te dice que ha sido enviado a tu casa cuando en verdad no es asi, no avisan ni de cuando ha llegado ni de si estas en casa. Pésimo todo el trato.

Solicitud de estatus de paquete que se encuentra en el Centro de distribución. El paquete se requiere a la mayor brevedad en la siguiente Dirección: Paseo del Mediterráneo 62 A. Código Postal ***** Mojácar. (Restaurante La Mar Salada). Contactar via telefónica para concretar la entrega sin...

Solicitud de estatus de paquete que se encuentra en el Centro de distribución. El paquete se requiere a la mayor brevedad en la siguiente

Dirección: Paseo del Mediterráneo 62 A. Código Postal ***** Mojácar.
(Restaurante La Mar Salada).

Contactar via telefónica para concretar la entrega sin inconveniente

Hola, Quiero reportar un problema con la entrega de mi pedido realizado a través de Bershka, gestionado por Paack. - Número de pedido: ***** - Fecha de intento de entrega: 07/12 - Hora: 19:51 - Dirección de entrega: carrer Mendez Nuñez 32-***** El repartidor llamó al timbre, había un...

Hola,

Quiero reportar un problema con la entrega de mi pedido realizado a través de Bershka, gestionado por Paack.

- Número de pedido: *****
- Fecha de intento de entrega: 07/12
- Hora: 19:51
- Dirección de entrega: carrer Mendez Nuñez 32-*****

El repartidor llamó al timbre, había una persona en casa, pero se negó a subir a entregar el paquete y lo quería dejar en el ascensor. Al decirle que por favor subiera, decidió marcharse y dar la entrega como fallida. En el seguimiento aparece “Rejected by customer / Failed delivery attempt / Return in progress”, pero **en ningún momento rechacé el pedido**.

Solicito por favor que:
1. Se detenga la devolución a Bershka.
2. Se reprocese la entrega correctamente en mi domicilio.
3. Se revise la actuación del repartidor, ya que la información registrada no es correcta.

Adjunto captura del estado actual del seguimiento.

Espero su respuesta lo antes posible.
Gracias.

Un saludo,
***** ***** *****
+*****