FE
1 Reclamación

Orona - Ni cas a avaria comunicada

  • 12 Ago 2024
  • #738
  • 65

Avuí dilluns dia 12 d'Agost del 2024, quan anava a agafar l'ascensor per baixar al carrer ( vaig en cadira de rodes per el que l'ascensor es indispensable per a mi! ) no funcionava. Informat el president, aquest truca per primera vegada (12:00hrs) i notifica la averia. A les 19:00rs i no havent-se presentat ningú, es torna a telefonar a Orona...ni cas. Nova telefonada a les 20:00hrs amb el mateix resultat... ningú es presenta. Finalment a les 20:53hrs, personalment faig una nova trucada en la que començo a explicar la història a la senyoreta operadora, i ja tenia coneixement de la matexa. No donen servei 24/7 tal i com diu la publicitat? Vindran abans de les 24:00hrs ?. Ho dubto.
La conversa acaba d'una forma un tant unilateral per part de la senyoreta operadora,, després d'haver emprat un "to" un tant irritant en les seves darreres respostes. 21:28hrs, tot un dia sense que Orona ascensors hagi vingut per a revisar i arreglar el problema. Molt però que molt satisfet amb la actuació d'urgència d'Orona ascensors.

0

Compartir

¿Problemas con Orona?

Presente una queja ahora y solucione su problema.

  • Rápido y gratuito
  • Solicite una compensación
Presentar queja
Orona
Índice de satisfacción: n.d.

"n.d." (no definido) significa que la empresa no ha recibido suficientes valoraciones para calcular un índice de satisfacción.

¿Problemas con Orona?

Presentar queja