Orona

n.d.
16/01/2025 - 15/01/2026

"n.d." (no definido) significa que la empresa no ha recibido suficientes valoraciones para calcular un índice de satisfacción.

Detalles de la reputación

Tasa de respuesta

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Recomendación del consumidor

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Tasa de resolución

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Calificación del servicio al cliente

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Reclamaciones sobre Orona (5)

Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Orona y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?

KA

05 Nov 2024

#3448

Orona - Sin estrenar el ascensor

Terminado por completo ascensor, incluso pasado Industria, pero no nos lo ponen en funcionamiento, por favor soy mayor y lo necesito....


AN

15 Oct 2024

#2182

Orona - Teléfono de urgencia del ascensor sin servicio.20 minutos para aceptar la llamada y y hora y media para solucionar.

Mis hijas quedaron atrapadas en el ascensor sin móvil. Intentaron llamar desde el ascensor y el servicio no funcionaba. Yo que soy su madre tarde en que aceptarán mi llamada por orona 25 minutos. Me dijeron que estaban en camino........después de hora llego el servicio con muy mala educación y d...

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46


KA

23 Sep 2024

#1446

Orona - Desesperación con esta Empresa

Se pensó en poner un ascensor en nuestra casa con la firma Orona. Primero se iba a empezar en Octubre, se retraso para Enero y al final se empezó en abril. Hoy es el día camino de Octubre, con el ascensor en proyecto y con un trabajador solo funcionando. Tengo 79 años y me cuesta un esfuerzo trem...

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71


FE

12 Ago 2024

#738

Orona - Ni cas a avaria comunicada

Avuí dilluns dia 12 d'Agost del 2024, quan anava a agafar l'ascensor per baixar al carrer ( vaig en cadira de rodes per el que l'ascensor es indispensable per a mi! ) no funcionava. Informat el president, aquest truca per primera vegada (12:00hrs) i notifica la averia. A les 19:00rs i no havent-se p...

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65


AL

04 Ago 2024

#599

Orona - Avería en ascensor

Me llamo ***** Alcalá Ruiz, propietario del edificio hábitat Atrium portal 6 3B dos hermanas sevilla en Calle Carlos Benítez Saurel 4. Llevamos una semana con el ascensor parado por falta de una Me llamo ***** Alcalá Ruiz, propietario del edificio hábitat Atrium portal 6 3B dos hermanas sevilla e...

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Datos de contacto de Orona

Contacta con el servicio de atención al cliente de Orona utilizando los datos de contacto indicados.

Dirección


Poligono Epele
20120 Hernani (Gipuzkoa)

Sitio web

https://www.orona-group.com

Correo electrónico

orona@orona.es

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Contacto con Orona por correo electrónico

Una de las formas más sencillas de contactar con Orona es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:

orona@orona.es

No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.

Contacto telefónico con Orona

Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de Orona, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:

Ten a mano toda la información necesaria (por ejemplo, número de pedido, correo registrado o fecha del incidente) para facilitar la tramitación de tu reclamación.

Dirección postal de Orona

Si deseas enviar tu reclamación por correo postal o conocer la sede de Orona, aquí tienes su dirección oficial:


Poligono Epele
20120 Hernani (Gipuzkoa)

Incluye toda la información relevante si decides enviar tu reclamación por escrito: número de pedido, datos de contacto y una descripción clara del problema.

Formulario de contacto en el sitio web de Orona

Orona dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:

https://www.orona-group.com

Desde allí podrás enviar tu consulta o reclamación directamente a la empresa mediante el formulario que proporciona.

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