NISSAN - Avería

Buenas tardes compre una nissan townstar ahora tiene 18 meses 19000km se averiado el bombin del volante lleva 25 días en el taller Tokio motor en granada y no soluciona esto yo soy autónomo y la el trabajo y llevo 20 días sin trabajar he puesto varias reclamaciones a nissan y nadie me contesta me dicen que el gestor que lleva mi caso me llamará dentro de un rato y así llevo esperando y sin solución he pedido un vehículo de cortesía y tampoco me da señales que puedo hacer cuando el vehículo es de trabajo y autónomo y la nesecito para trabajo