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Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Nespresso y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
18 Dic 2024
#4344
He realizado un pedido al que se le ha asignado el nº ***** y que me tenía que traer SEUR. Esta empresa de reparto tiene la costumbre, de forma habitual en mi caso y supongo que en otros muchos más, de no traerme a casa el pedido realizado. Me envía un mail para decirme que entre las 17 y 18 horas...
Mostrar más35
05 Dic 2024
#4087
me dijeron que la maquina Vertuo tenia tres años de garantia y se me estropeo y despues de 16 dias me trajeron otra igual pero que no funcionaba. Conclusion aqui estoy con capsulas y sin cafetera despues de haber llamado siete veces al servicio oficial...
Mostrar másContacta con el servicio de atención al cliente de Nespresso utilizando los datos de contacto indicados.
Nestlé Nespresso S.A.
Avinguda via Augusta, 71-73
08174 SANT CUGAT DEL VALLÈS (BARCELONA)
https://www.nespresso.com
calidad@nespresso-sp.es
Escribir una reclamaciónNespresso ofrece diferentes canales de atención para resolver dudas, quejas o reclamaciones por parte de los clientes.
Una de las formas más sencillas de contactar con Nespresso es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:
No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.
Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de Nespresso, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:
Ten a mano toda la información necesaria (por ejemplo, número de pedido, correo registrado o fecha del incidente) para facilitar la tramitación de tu reclamación.
Si deseas enviar tu reclamación por correo postal o conocer la sede de Nespresso, aquí tienes su dirección oficial:
Nestlé Nespresso S.A.Incluye toda la información relevante si decides enviar tu reclamación por escrito: número de pedido, datos de contacto y una descripción clara del problema.
Nespresso dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:
Desde allí podrás enviar tu consulta o reclamación directamente a la empresa mediante el formulario que proporciona.
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Esta página no representa el sitio web oficial de la empresa. Si lo deseas, puedes presentar tu reclamación directamente a través de los canales facilitados por la marca o mediante organismos reguladores y entidades de resolución de conflictos. Todos los datos de contacto visibles, imágenes o logotipos se muestran de acuerdo con la información proporcionada por los usuarios y/o las marcas que la empresa utiliza en su presencia y comunicación de mercado.