MRW - EL repartidor no quiere entregarme mi paquete

En el seguimiento del envío 04326F186074 constaba que sería entregado en 10/07/2024 y el repartidor no apareció por mi domicilio aunque si ví pasar la furgoneta de reparto.
Esta mañana he llamado a la oficina para saber el motivo por el cual todavía no había recibido el paquete y me han contestado que el repartidor no habrá tenido tiempo, que hoy, tal y como ponía en el seguimiento del envío actualizado, podría recibirlo a lo largo de todo el día si el repartidor tenía tiempo y de lo contrario tendría que ir yo personalmente hasta las oficinas para recogerlo como al final ha sucedido.