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Calificación del servicio al cliente
Consumidores insatisfechos presentan quejas sobre Metrovalencia y comparten sus experiencias. ¿Cómo responde el servicio de atención al cliente?
29 Nov 2025
#10927
No resueltoA la atención de Metrovalencia / FGV: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por el funcionamiento absolutamente deficiente del servicio en las líneas 1, 2 y 7, especialmente en el tramo desde Torrent Avinguda hacia Valencia. Lamentablemente, esta situación no es nueva ni pu...
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02 Jul 2025
#9985
Estimados/as responsables del metro de la ciudad de Valencia: Me dirijo a ustedes como usuaria habitual de la Línea 2 del metro para expresar mi malestar ante el estado deficiente y las interrupciones del servicio, en especial en el contexto actual de ola de calor. Hoy, una vez más, la Línea 2...
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12 Jun 2025
#9763
TENGO EL BONO MENSUAL PARA ZONA A LO RECARGUE HACE DOS DIAS, AYER FUNCIONABA Y HOY PARA MI SORPRESA NO HE PODIDO COGER EL BUS AMARILLO DIRECCION PATERNA 140B PORQUE DECIA TITULO NO VALIDO Y HE TENIDO QUE COMPRAR UN BILLETE FISICAMENTE EN EL BUS. LO HE PASADO VARIAS VECES POR EL LECTOR Y EN MI APL...
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Contacta con el servicio de atención al cliente de Metrovalencia utilizando los datos de contacto indicados.
Xirivelleta s/n , 46014 València -España
https://www.metrovalencia.es
adminweb@fgv.es
Escribir una reclamaciónLos consumidores valoran el servicio de atención al cliente de Metrovalencia tras finalizar su reclamación y comparten su experiencia.
¡Problema no resuelto!
19 Dic 2025
Metrovalencia ofrece diferentes canales de atención para resolver dudas, quejas o reclamaciones por parte de los clientes.
Una de las formas más sencillas de contactar con Metrovalencia es por correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación o consulta a la siguiente dirección:
No olvides incluir toda la información relevante para facilitar una rápida gestión: número de referencia, fecha del incidente y una descripción clara del problema.
Si prefieres hablar directamente con el servicio de atención al cliente de Metrovalencia, puedes utilizar el siguiente número de teléfono:
Ten a mano toda la información necesaria (por ejemplo, número de pedido, correo registrado o fecha del incidente) para facilitar la tramitación de tu reclamación.
Si deseas enviar tu reclamación por correo postal o conocer la sede de Metrovalencia, aquí tienes su dirección oficial:
Incluye toda la información relevante si decides enviar tu reclamación por escrito: número de pedido, datos de contacto y una descripción clara del problema.
Metrovalencia dispone de un formulario de contacto en su página web oficial. Visita el siguiente enlace y busca una sección como “Contacto”, “Atención al cliente” o similar:
Desde allí podrás enviar tu consulta o reclamación directamente a la empresa mediante el formulario que proporciona.
Nuestra plataforma ofrece la máxima transparencia y seguridad en las reclamaciones de los consumidores. Confía en experiencias reales y contenido verificado.
Esta página no representa el sitio web oficial de la empresa. Si lo deseas, puedes presentar tu reclamación directamente a través de los canales facilitados por la marca o mediante organismos reguladores y entidades de resolución de conflictos. Todos los datos de contacto visibles, imágenes o logotipos se muestran de acuerdo con la información proporcionada por los usuarios y/o las marcas que la empresa utiliza en su presencia y comunicación de mercado.