Meliá Hotels Internacional - me han cobrado plaza garaje minusvalidos y carnes en bufet muy duras

En mayo del 2023 reserva hecha por concepcion jimenez, del 25 al 29 de dicho mes, no nos cobraron la plaza de garaje de minusvalidos. Concepcion Jimenez es invidente con carnet y tarjeta de aparcamiento para minusvalidos gratuita. Hemos estado del 17 al 20 de octubre y nos han cobrado la plaza. ¿por que un año es gratuita y al siguiente no? espero que me lo aclaren. Las comidas y cenas que hicimos todos los dias, las carnes estaban muy duras, incomestibles, costillas de cerdo con salsa y chuletas de cordero. La queja se la comento a un trabajador y va al responsable a decirselo el cual se va y le dice que avise al jefe de cocina el cual me atiende y me anima a transmitir mi queja a direccion. espero su constestacion. tlfno *****