Meliá Hotels Internacional

Buenos días, Juzguen por ustedes mismos, visualizando las imágenes que le envío. Ha sido una calamitosa experiencia, Nadie me ha dado soluciones, tuve que gastarme 115€ en el médico del hotel, no me cambiaron de habitación. Lo q tengo en la cara son picaduras de chinches, mosquitos, o no se que c...

Hola ! Hace una semana hemos echo una reserva resulta que por eror de la tarjeta bancaria no se iso la reserva cuando lo arreglamos al hacer la reserva la niña no entraba que tiene 11 años hemos reclamado nos dice que hemos puesto un bebé cuando niño es de 0 a11 años que tenemos que pagar la diferen...

Me he alojado en MeliaJardines del Teide y debido a la huelga de hostelería no he podido descansar desde las 8 de la mañana debido a los silbatos. La habitación sin hacer, sin toallas, ni vasos, ni papel higiénico. En la piscina sin toallas limpias. En el comedor pésimo servicio de mesa, trayendo l...

Me alojé en el hotel Melia Lebreros la noche del 14 de febrero de 2025, número de localizador LOC *****, y tengo un cobro en mi tarjeta de 18,75 que no se a que corresponde, el día 16 de febrero solicité factura para saber a que corresponde dicho cargo, me enviaron factura número ***** por importe d...

Hotel INSIE buy Melià Berlín Mitte, la estancia fue del 5 al 8 de febrero, habitación con vistas a calle (habitación premiun) alojamiento con desayuno, con dos bebidas gratis en el bar, según oferta. Cobro duplicado, al llegar al hotel abonamos nuestra estancia conforme a lo establecido el contrat...

Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi descontento respecto a la gestión de mi reciente estancia en el Hotel Málaga Alameda Centro, con localizador de reserva *****. Como miembro de MeliáRewards Silver (número: *****), tenía derecho a desayuno gratuito para mi acompañante...

A nuestra llegada al hotel el pasado 21 de Noviembre a las 23:00 horas nos encontramos que la habitación reservada no estaba acondicionada para la estancia de los 3 adultos según se había contratado. Transcurrieron 3 horas hasta acoplar la cama supletoria en la habitación teniendo que ayudar a la p...

Nos ospedamos del 21-28 de octubre,en melia cala galdana (menorca)llegamos tarde y nos dijeron que podíamos pedir a la habitación para cenar,somos 2 adultos pues bien,se todo lo que había en la carta (muchas cosas) solo había sándwich y pasta a la boloñesa(entraba dentro de la estancia.pedimos eso...

En el Hotel Rincon de Pepe de Murcia, anulamos una reserva , y, nos cargan el importe de la habitación que no habíamos ocupado a través de una tarjeta de American Express, de la que tenían información porque somos clientes y la semana pasada, que estuvimos una noche en el hotel,habiamos pagado con l...

En mayo del 2023 reserva hecha por concepcion jimenez, del 25 al 29 de dicho mes, no nos cobraron la plaza de garaje de minusvalidos. Concepcion Jimenez es invidente con carnet y tarjeta de aparcamiento para minusvalidos gratuita. Hemos estado del 17 al 20 de octubre y nos han cobrado la plaza. ¿por...

1.- Antes de viajar con la cadena mandamos emails y llamamos por teléfono a MELIA para asegurarnos de que estaría la totalidad de los bufetes y de los restaurantes abiertos. Esto no fue así durante nuestra estancia del 7/09 al 14/09. La primera noche no teníamos donde cenar ya que no había bufet mer...

1.- Antes de viajar con la cadena mandamos emails y llamamos por teléfono a MELIA para asegurarnos de que estaría la totalidad de los bufetes y de los restaurantes abiertos. Esto no fue así durante nuestra estancia del 7/09 al 14/09. La primera noche no teníamos donde cenar ya que no había bufet mer...

Enfrentamiento con un camarero que se resolvió y posteriormente vinieron 3 personas de dirección que sin identificarse como tal nos llamaron la atención públicamente sin escuchar la versión por ambas partes.El Todo Incluido deja mucho que desear...

He venido hoy con mi familia al Sol Atalaya Park Estepona y nos han dado dos habitaciones en las que no funciona el aire acondicionado, primero nos han dicho que mandaban un técnico, después que era general y que se había solucionado, pero seguimos sin aire. Nos dan largas y nos dicen q volvamos den...

Buenas tardes, os escribo con el enfado y la indignación consiguiente porque llevo casi un mes esperando una respuesta vuestra . Realice una reclamación en atención al cliente ( que os lo reenvio) solicitando las grabaciones ya que voy a reclamar por otra vía . Por otro lado quiero comunicarles ...

Estamos alojados en el hotel Hotel München City Center Affiliated by Meliá Teníamos una reserva de 2 noches con entrada 15 de agosto y salida 17 agosto Hoy dÍA 16 agosto a las 9:00H hemos tenido que irnos de la habitación al romperse una ventana que tuvimos que depositar en el suelo. Tras hacer la...

Buenas tardes Nos dirigimos a ustedes en relación a nuestra estancia en dicho Hotel. Al llegar a recepción y ante la situación de encontrarse lleno el hotel, nos adjudicaron una habitación “deplorable” Sin aire acondicionado, sucia, y con los muebles en mal estado, ante lo cual la señorita que no...