Mega Dietetica - No recibo mi pedido , ni informan nada

Hice un pedido el l día 19/08/24 con un importe de 62,89 todavía no lo he recibido , no dicen nada .
Número de pedido MMAKZHKGF
Necesito saber cuándo lo voy a recibir,
Y si no pues me lo reembolsan .