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Farmacia Proveedor de cosméticos y perfumes Tienda de cosméticos

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Correo electrónico de atención al cliente
info@megadietetica.com
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Número de teléfono
931205736
19.8 /100
¿Cómo se calcula?
12/03/2025 - 11/03/2026
Detalles de la reputación

Tasa de respuesta

33%

Recomendación del consumidor

0%

Tasa de resolución

33%

Calificación del servicio al cliente

0/10

Tasa de respuesta

33%

Recomendación del consumidor

0%

Tasa de resolución

33%

Calificación del servicio al cliente

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Resumen de reclamaciones

Basado en reclamaciones, creado con IA

La tasa de respuesta es del 33%, en un nivel claramente bajo, donde la marca rara vez responde a las reclamaciones. La tasa de resolución es del 33%, en un nivel muy bajo, donde la mayoría de los casos no alcanza una solución satisfactoria. Ver más La tasa de recomendación es exactamente del 0%, ya que según las valoraciones actuales nadie recomendaría la marca. La nota del servicio de atención al cliente es exactamente de 0 sobre 10, ya que los usuarios valoran el servicio como completamente insuficiente. La reputación global es de 19.8/100, extremadamente baja, lo que apunta a problemas fundamentales en el servicio o la gestión.

¿Qué dicen los consumidores sobre el servicio de atención al cliente de Mega Dietetica?

Los consumidores valoran el servicio de atención al cliente de Mega Dietetica tras finalizar su reclamación y comparten sus experiencias.

¡Problema no resuelto!

23 Dic 2025

Nefasto, al principio respondían con mentiras afirmando que iban a realizar la devolución pero al reclamarles dejaron de contestar.

¿Recomendarías?
No

Nota del servicio al cliente
0/10

¿Te contactaron?
No

Ver reclamación

¡Problema resuelto!

14 Dic 2025

Me han acabado devolviendo el dinero que me debían después de enviarles muchísimos mails, ponerles varias reclamaciones en distintos organismos y advertirles que lo próximo sería denunciarlos a la policía.

¿Recomendarías?
No

Nota del servicio al cliente
0/10

¿Te contactaron?
Sí

Ver reclamación

¡Problema no resuelto!

26 Jun 2025

Paguei uma encomenda com a referência ARREKSUMO, dia 02.06.2025 e não recebi a encomenda. Foi uma fraude

¿Recomendarías?
No

Nota del servicio al cliente
0/10

¿Te contactaron?
No

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